O que já está certo na sua loja
Começo por aqui porque é verdade, e porque você vai reconhecer o próprio trabalho. Nada disso vai ser refeito e nada disso está sendo cobrado como novidade.
✓Fábrica própria, com 8 anos de estrada
vocês produzem para outras empresas, inclusive para grandes relojoarias, e conseguem fazer praticamente qualquer peça. Capacidade de produção não é o problema aqui, e isso é raro.
✓Mais de 26 mil seguidores nos dois perfis, sem agência
alianças e prata somam mais de 26 mil pessoas acompanhando, construídas por vocês. É audiência real, e é exatamente o ativo que esta proposta usa.
✓O Instagram já prova o que a compra de aliança precisa provar
recomendações, clientes, fabricação, garantia, medidas, entregas e pagamento estão organizados nos destaques. É a prova social mais difícil de conseguir, e vocês já têm.
✓Vocês instalaram o rastreamento sozinhos
o pixel do Meta e o do TikTok estão no site, funcionando. Nada disso vai ser refeito nem cobrado como novidade.
O que a gente mediu
Abrimos o código da sua loja em 11 de setembro. Estes números não são opinião:
| o que | estado | o que significa |
|---|---|---|
| Pixel do Meta no site | instalado | o anúncio do Instagram e do Facebook já consegue lembrar de quem visitou |
| Pixel do TikTok no site | instalado | a porta do TikTok também já está aberta |
| Google no site | NÃO tem nada | sem Analytics, sem tag e sem Merchant. Aliança é um dos produtos mais procurados no Google, e a loja está fora dessa busca e sem enxergar quem entra |
| Página inicial | 2.056 blocos de produto e 2,78 MB | é a home mais pesada que medimos nesta safra de lojas: ela carrega quase o catálogo inteiro de uma vez e demora a abrir no celular |
| Avaliação de cliente na loja | nenhuma | a prova social está toda no Instagram e nenhuma dela aparece na hora de decidir a compra |
| Link em destaque nos dois perfis | o que os mais de 26 mil seguidores encontram primeiro é a conversa, e a loja fica de fora do caminho |
Com mais de 26 mil seguidores e uma fábrica que atende relojoaria grande, o resultado da marca própria não bate com o tamanho do que vocês construíram.
O que a medição mostra é que a marca e a loja estão separadas em três pontos. O primeiro: o link em destaque nos dois perfis é o WhatsApp, então quem se interessa cai numa conversa que depende de alguém responder na hora, e a loja, que vende sozinha 24 horas por dia, fica fora do caminho. O segundo: aliança é compra pesquisada, a pessoa procura no Google antes de decidir, e sem Analytics, sem tag e sem Merchant vocês não aparecem nessa busca e ainda ficam sem saber quantas pessoas entram, de onde vêm e em que passo desistem. O terceiro: a prova que convence está no lugar errado, porque recomendações, clientes e garantia estão organizados no Instagram e, dentro da loja, na hora de decidir uma compra cara, não há nenhuma avaliação na tela. Some a isso uma home que entrega 2.056 blocos de produto de uma vez e o quadro fecha: não falta público, falta caminho. No primeiro contato, dia 8, veio a frase que resume tudo: eu já tentei colocar o campo de avaliação mas não consigo. A vontade estava certa e a ferramenta não colaborou.
O que a gente entrega
Ligar a loja ao público que vocês já têm
Este é o bloco que muda o resultado da marca própria. Hoje o pixel do Meta e o do TikTok já enxergam, mas o Google não existe no site, a home entrega 2.056 blocos de produto de uma vez e a loja não aparece onde a aliança é procurada.
Rastreamento instalado e testado
O pixel do Meta e o do TikTok que vocês já instalaram ficam como estão e só são conferidos, para os eventos de compra chegarem certos. O que entra de novo é o Google Analytics e a tag do Google, que hoje não existem no site: é o que permite saber quantas pessoas entram, de onde vêm e em que passo desistem.
Home que não despeja o catálogo
Reorganização da home no lugar dos 2.056 blocos de produto e dos 2,78 MB que carregam hoje de uma vez. A loja abre rápido no celular, que é onde o seu seguidor está, e a pessoa acha o modelo que quer sem rolar a página inteira.
Configuração completa da loja
Revisão da estrutura, do menu e das categorias, com as páginas institucionais no lugar, para a loja sustentar sozinha a confiança que o Instagram já construiu para quem chega sem conhecer vocês.
SEO da home e dos 20 produtos de maior saída
Ajuste de título e descrição da home e dos 20 modelos que mais vendem. Aliança é compra pesquisada, e este é o item que traz quem ainda não segue vocês e está procurando agora.
Trazer para a loja a prova que já está no Instagram
Depois que a loja aparece, ela precisa segurar quem chega. A compra de aliança é cara e demorada, e a prova social que vocês já construíram está toda em outro lugar.
Prova social na loja
O campo de avaliação instalado e testado na loja, que é justamente o que vocês tentaram fazer e a ferramenta não deixou, com as primeiras avaliações trazidas de quem já comprou.
Página de produto que decide a compra
Revisão de título, descrição e foto dos modelos que mais saem, para a página convencer sozinha quem chega pelo Google e ainda não conhece a fábrica que existe por trás.
Banners novos com a mesma identidade
Banners novos no mesmo estilo da loja, prontos para desktop e para celular, sem trocar a identidade visual que vocês já têm.
Pagamento e frete testados de ponta a ponta
Simulação de compra completa, do carrinho ao pagamento, para garantir que quem chega de fora consegue finalizar sem travar antes de qualquer divulgação.
Deixar a loja pronta para crescer sem depender de uma pessoa só
Hoje o online inteiro depende de uma pessoa que também cuida de criança pequena. Este bloco organiza o que hoje só funciona se alguém estiver disponível.
Padronização das fotos de produto
Padronização de fundo, enquadramento e cor das fotos, para a loja parecer um catálogo único de fábrica, e não uma colcha de retalhos.
Estrutura do cadastro pronta para escalar
Organização de categorias e atributos no cadastro, incluindo medida e material, para a busca interna funcionar e o catálogo crescer sem virar bagunça.
9 posts para o Instagram no padrão da loja
9 posts no padrão visual da loja para os perfis que já têm mais de 26 mil seguidores, levando quem já acompanha também para a loja.
Ponte do WhatsApp para o site
O caminho para quem hoje pergunta no WhatsApp fechar pelo site, com o modelo certo já identificado na conversa, sem perder o atendimento que já funciona.
Como funciona
Dia 1
Acessos e alinhamento do que entra
Semanas 1 e 2
Construção e configuração
Semana 3
Revisão com você e ajustes
Entrega (até 15 dias úteis)
Tudo no ar, testado, com passagem de bastão
Escolha o tamanho
Vocês escolhem até onde ir agora. Os três são projetos pontuais, com começo, meio e fim, sem mensalidade e sem fidelidade: o que for instalado fica com vocês mesmo que a gente não trabalhe junto nunca mais. Dá para começar pelo menor e subir depois, sem refazer nada.
Inicial
Para a loja aparecer onde a aliança é procurada e passar a mostrar o que acontece dentro dela.
- Configuração completa da loja: estrutura, menu, categorias e páginas institucionais
- Home que não despeja o catálogo: vitrine curta e caminho óbvio até o produto
- Rastreamento instalado e testado: Pixel do Meta e Google Analytics
- SEO da home e dos 20 produtos de maior saída
Completo
Para a loja também segurar quem chega, com a avaliação funcionando e a página de produto decidindo a compra.
Tudo do Inicial, mais:
- Banners novos com a mesma identidade, desktop e mobile
- Página de produto que decide a compra: título, descrição e foto dos produtos de maior saída
- Prova social na loja: estrutura para avaliação e depoimento
- Pagamento e frete testados de ponta a ponta, com compra simulada
Expert
Para a loja crescer sem depender de uma pessoa só, com o cadastro organizado e o Instagram levando para o site.
Tudo do Completo, mais:
- Padronização das fotos de produto: mesmo fundo, enquadramento e cor
- Estrutura do cadastro pronta para escalar: categorias e atributos organizados
- 9 posts para o Instagram no padrão da loja
- Ponte do WhatsApp para o site: o produto certo já identificado na conversa
Por que nesta ordem
A Black Friday é o pico do ano e é quando mais gente procura aliança e joia como presente. Chegar nela com o Google instalado e com a loja abrindo rápido é a diferença entre aproveitar a data e assistir a ela passar. E quanto antes a medição estiver no ar, mais barato fica cada real de impulsionamento feito na data.
O que vem depois
Com a loja pronta e a medição instalada, o passo seguinte é acompanhar mês a mês o que ela passa a mostrar: quantas pessoas entram, de onde vêm, onde desistem e o que muda no mês seguinte. É uma escada, e ela acompanha o faturamento de vocês: começa no patamar de hoje, muda de degrau quando o faturamento chega perto dos 25 mil e mira os 50 mil. Cada degrau se decide quando o anterior já provou resultado, nunca antes. Depois disso, o passo seguinte é o plano Base do Marketing 360 em escada, R$ 990 por mês, para a loja aberta não ficar sozinha.
Investimento
Para deixar a loja pronta, no padrão visual e de configuração. Prazo de até 15 dias úteis a partir do aceite.
O que NÃO está incluso
Próximo passo
Se fizer sentido, é só dizer sim: a gente manda a lista do que precisa para começar: acesso à loja, acesso ao Instagram e quais são os 20 modelos que mais saem.